MILAN | 米兰·官方网站隐私政策

生效日期：2026年05月21日
最后更新日期：2026年05月21日

一、政策概述

欢迎访问MILAN | 米兰·官方网站（以下简称“我们”或“本平台”，域名：milan-style.com.cn）。作为每一位红黑军团球迷的数字家园，我们致力于利用前沿的智能算法与数据驱动技术，为您提供从官方商店购物、意甲积分榜实时查询到圣西罗球场门票预订的一站式无缝体验。您的信任是我们最宝贵的资产，我们深知个人信息安全的重要性。本隐私政策旨在透明地阐述我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息，以确保您每一次与传奇俱乐部的连接都安全、安心。

二、信息收集：智能连接，精准服务

为了向您提供个性化、高效的服务，我们会在以下场景中收集必要的信息：

• 账户注册与登录：当您创建平台账户时，我们会收集您的电子邮箱地址、用户名及密码。通过智能算法，为您建立统一的数字身份，以便跨服务（如商店、票务）同步您的偏好。
• 官方商店购物：在您购买限量球衣、周边商品时，我们会收集您的姓名、收货地址、联系电话及支付信息（如银行卡号或第三方支付账号）。这些数据经过加密处理，用于完成订单处理和物流配送。
• 圣西罗球场门票购买：当您预订门票时，我们会收集您的身份信息（如护照或身份证号码）、座位偏好及紧急联系人信息，以确保入场验证的准确性与安全。
• 积分榜与赛事数据查询：为了给您提供实时的意甲积分榜最新排名和比赛数据，我们会自动收集您的设备信息（如浏览器类型、操作系统、IP地址）以及您浏览页面的行为数据（如点击流、停留时长），用于优化数据推送的时效性与准确性。
• 互动与反馈：当您参加球迷活动、问卷调查或联系客服时，我们会收集您自愿提供的通信内容与个人资料，以提升您的社区参与体验。

三、信息使用：数据驱动，提升体验

我们收集的信息将用于以下核心业务场景，通过智能算法实现价值最大化：

• 个性化推荐：利用您的浏览历史和购买记录，通过数据模型为您推送您可能感兴趣的限量版球衣、比赛日套餐及会员专属活动，让每一次浏览都充满惊喜。
• 交易处理与履约：处理您的订单请求、安排配送、提供电子票务凭证，并确保支付安全。我们使用加密通道传输敏感数据，防止未授权访问。
• 平台优化与维护：分析用户行为数据以改进网站功能、提升页面加载速度、优化积分榜数据的刷新逻辑，确保您在查询最新排名时获得毫秒级响应。
• 安全与合规：监控异常活动以预防欺诈行为，遵守法律义务，保护您的账户安全。
• 沟通与服务：通过您提供的联系方式发送订单确认、服务更新、赛事提醒及基于您偏好的营销信息。您可随时通过设置取消订阅。

四、信息共享与披露

我们高度重视您的隐私，仅在以下有限情形下与第三方共享您的数据：

• 服务提供商：与物流公司、支付处理商、数据分析服务商等合作伙伴共享必要信息，以便其代表我们履行服务。这些合作伙伴受严格保密协议约束，不得将数据用于任何其他目的。
• 法律要求：当法律、法规、传票或政府要求要求披露时，我们会在合理范围内披露您的信息，以保护我们的权利、用户安全或公共利益。
• 业务转让：在涉及合并、收购或资产出售的情况下，您的信息可能作为转让资产的一部分，但我们会提前通知您并确保新实体遵守本政策。
• 公开信息：您自愿在平台社区、评论区等公开区域发布的内容，可能会被其他用户查看。请谨慎分享个人信息。

我们不会将您的个人信息出售给第三方用于其自身营销目的。

五、Cookie与类似技术：智能追踪，优化体验

为了提升网站的功能性和个性化体验，我们使用Cookie、像素标签及本地存储等自动化技术。这些技术帮助我们：

• 保持登录状态：当您访问milan-style.com.cn时，Cookie可识别您的会话，避免重复登录。
• 分析用户行为：通过分析工具（如Google Analytics）收集匿名统计数据，了解您如何使用积分榜查询、商店浏览等功能，从而改进界面设计。
• 个性化广告：基于您的浏览偏好，向您展示相关的官方商店促销信息，但不会基于敏感数据构建广告画像。

您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookie。但请注意，禁用部分Cookie可能导致某些服务（如购物车功能）无法正常运行。

六、信息安全保护措施

我们采取行业领先的安全措施来保护您的数据：

• 传输加密：所有涉及个人信息的数据传输均使用TLS 1.3协议加密，确保信息在传输过程中不被篡改或窃取。
• 存储保护：敏感数据（如支付信息、身份信息）在服务器端采用AES-256加密存储，并定期进行安全审计。
• 访问控制：采用最小权限原则，只有经过授权的员工才能访问个人数据，且所有访问行为均被记录和监控。
• 应急响应：建立专门的安全事件响应团队，一旦发现数据泄露风险，立即启动应急预案，并在法律要求下及时通知受影响的用户。

七、用户权利：掌控您的数据

我们尊重并赋予您对个人信息的控制权。您享有以下权利：

• 访问与查询：您有权请求访问我们持有的关于您的个人数据副本。
• 更正：如果您的个人信息不准确或不完整，您可以随时通过账户设置或联系我们进行修改。
• 删除：在特定情况下（如您撤回同意），您可以要求我们删除您的个人数据，但请注意，某些数据可能因法律义务或交易记录保留需要而无法立即删除。
• 限制处理：您有权要求我们限制对您数据的处理方式，例如当您对数据准确性提出异议时。
• 数据可携带性：您有权以结构化、常用且机器可读的格式接收您的数据，或要求我们直接传输给另一服务提供商。
• 撤回同意：对于基于同意收集的数据，您可随时撤销同意，但撤销不影响之前处理的合法性。

如需行使上述权利，请通过下方联系方式与我们联系。我们将在30天内回复您的请求。

八、未成年人保护

我们的服务主要面向成年球迷。我们不会故意收集16周岁以下未成年人的个人信息。若您为未成年人，请在法定监护人的指导下使用本平台。如果我们发现无意中收集了未成年人的数据，我们将立即采取删除措施。如果您是监护人并认为您的孩子向我们提供了个人信息，请立即联系我们。

九、隐私政策更新机制

随着业务发展、技术演进或法律法规变化，我们可能会不时修订本隐私政策。重要变更将通过以下方式通知您：

• 在milan-style.com.cn首页发布显著公告。
• 向您注册时提供的电子邮箱发送变更通知。
• 更新本页面顶部的“最后更新日期”。

我们鼓励您定期查阅本政策，以了解我们如何保护您的信息。您在政策变更后继续使用本平台，即视为您同意修订后的条款。

十、联系方式

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使您的数据权利，请通过以下方式与我们联系：

电子邮件：contact@milan-style.com.cn

我们的数据保护团队将在收到请求后尽快处理，并在必要时与您进一步沟通。

感谢您对MILAN | 米兰·官方网站的信任。我们承诺以最严格的隐私标准，守护您与红黑军团之间的每一份热爱与连接。